Što je GDPR?
Opća uredba o zaštiti podataka (eng. General Data Protection Regulation - GDPR) je europski zakon koji štiti osobne podatke građana Europske unije. Primjenjuje se od 25. svibnja 2018. godine i postavlja stroga pravila o tome kako organizacije mogu prikupljati, koristiti i čuvati osobne podatke.
Kako glen-starling poštuje GDPR?
Naša obveza prema GDPR-u znači da:
- Prikupljamo samo podatke koji su nam stvarno potrebni za pružanje usluga
- Jasno vas obavještavamo o tome koji se podaci prikupljaju i zašto
- Tražimo vaš pristanak prije prikupljanja podataka
- Štitimo vaše podatke odgovarajućim sigurnosnim mjerama
- Omogućavamo vam kontrolu nad vašim podacima
- Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama
- Brišemo podatke kada više nisu potrebni
Vaša prava prema GDPR-u
GDPR vam daje sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
1. Pravo na informiranost
Imate pravo znati koje podatke o vama prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo. Ove informacije nalaze se u našoj Politici privatnosti.
2. Pravo na pristup
Možete zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje o vama pohranjujemo. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
3. Pravo na ispravak
Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, možete zatražiti njihov ispravak.
4. Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim slučajevima:
- Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
- Povlačite pristanak na kojem se temelji obrada
- Prigovarate obradi i ne postoje legitimni razlozi za nastavak
- Podaci su nezakonito obrađivani
Napomena: Ovo pravo nije apsolutno. U nekim slučajevima moramo zadržati podatke zbog zakonskih obveza.
5. Pravo na ograničenje obrade
Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka dok se rješava sporno pitanje (npr. točnost podataka ili zakonitost obrade).
6. Pravo na prenosivost podataka
Možete zatražiti prijenos vaših podataka u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu. To vam omogućava da podatke prenesete drugom pružatelju usluga.
7. Pravo na prigovor
Možete prigovoriti obradi vaših podataka koja se temelji na legitimnom interesu. Morat ćemo prekinuti obradu osim ako ne možemo dokazati valjane razloge koji prevladavaju nad vašim interesima.
8. Pravo na povlačenje pristanka
Ako se obrada temelji na pristanku, možete ga povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
9. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da nisu poštovana vaša prava, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.
Kako ostvariti svoja prava?
Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, kontaktirajte nas na:
Email: [email protected]
Predmet: GDPR zahtjev - [vrsta zahtjeva]
U zahtjevu navedite:
- Svoje ime i email adresu
- Koje pravo želite ostvariti
- Bilo koje dodatne informacije koje nam mogu pomoći identificirati vaše podatke
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. U složenim slučajevima možemo produžiti rok za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas obavijestiti.
Provjera identiteta
Kako bismo zaštitili vaše podatke, možda ćemo zatražiti dodatne informacije za potvrdu vašeg identiteta prije nego odgovorimo na zahtjev. To je mjera zaštite kako bismo osigurali da podatke ne otkrivamo neovlaštenim osobama.
Besplatnost
Obrada vaših zahtjeva vezanih uz GDPR je besplatna. Međutim, ako su zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani (npr. ponavljajući), možemo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu.
Povrede podataka
U slučaju povrede sigurnosti podataka koja može predstavljati rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas u roku od 72 sata od saznanja o povredi, u skladu s GDPR-om.
Kontakt s nadzornim tijelom
Ako niste zadovoljni načinom na koji smo postupili s vašim zahtjevom ili ako smatrate da krše GDPR, možete se obratiti:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14
10000 Zagreb
Hrvatska
Telefon: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr
Dodatne informacije
Za detaljnije informacije o tome kako koristimo vaše podatke, posjetite našu Politiku privatnosti.
Za informacije o kolačićima, posjetite našu Politiku kolačića.